拥有品牌便拥有客户，便占有市场。品牌潜在价值巨大，是大多数茶叶企业的共识。有远见的茶叶企业正在积极建立品牌，毫不松懈地维持品牌，并随时将今日的利润转换成明日的资源。

　　目前，在我国茶叶市场中，大家都看到一些具“品牌”的茶产品总是在不同时段及节假日、不同的场合、不同的媒体，乐此不疲地在做各种树品牌塑形象的推广活动，这是一种很好的现象。

　　优质的产品服务是茶业品牌构建的重要元素。在中国茶业市场，消费者对品牌的青睐，一定程度上受品牌商品的售前服务、售中服务和售后服务影响。茶业市场的服务主要体现在以客户为中心，满足需要，提供便利，提升文化品位，增加其品牌的高附加值。

　　其实，品牌与企业相辅相成，两者在很大程度上具有统一性。它决不是我们日常听到消费者在投诉中提到的“名茶”只是一个包装，“有机茶”也只是一行文字说明，仅仅采用误导消费者的方式及进行人为炒作。优秀的茶品牌与优秀的茶企业是一对孪生姐妹，比如，福建元泰公司与元泰红茶、云南大益集团与大益普洱，她们都是以其鲜明的企业形象设计和良好的品质、信誉塑造了中国茶企品牌与茶产品品牌，为其品牌的创建、强大发挥了极其重要的推动作用。

　　审时度势，树立和强化品牌意识，并把这种品牌意识贯彻到每个员工之中，贯穿于经营和管理的每个环节，落实在每片茶叶、每盒茶叶、每个市场、每个消费者的决策、设计、营销和管理之中，把企业的品牌经营理念化为消费者能感知的服务、认可的信誉和欣赏的品位。

　　所以，创立品牌个性成为一种必然。雷同现象已成为中国茶行业的一大通病。即使在倡导和追求产品个性的今天，一个良好的茶业理念、一个新颖的包装设计等等，都会在产品上市后，很快就会被“克隆”。

　　“金骏眉”就是一个典型的案例，目前已是“劣币驱逐良币”，市场上销售的以伪“金骏眉”居多，因此，中国茶企必须要创立品牌个性，展示品牌特色，彰显品牌个性，按照品牌创立的规则要求自己，切莫仅仅只是模仿。

　　笔者认为，中国茶叶企业要想创立品牌，既要重视整体推进、综合发展，也要学会“弹钢琴”，大处着眼、小处下手，塑造茶叶个性，力求达到最佳综合效应，只要企业认真打造品牌，注重消费者的长期满意度，利润或市场占有率就会随之而来，这样便可以杜绝单一用高价格赚取一票式高利润的断臂行为，使企业步入“不仁不义”骂声一片的泥沼地里难以自拔!

　　作者简介：兰马，资深品牌策划师与媒体人，《国际茶讯》杂志创办人兼主编、中国茶品牌与茶文化推广者、中科院中国市场学会品牌委员会理事、中国儒商研究院首席研究员，曾获“2013中国传媒营销策划年度人物奖”等荣誉，著有《品牌管理的革命——卓越品牌的五步法则》等系列书籍。