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茶叶店经营的几个细节

发布时间:2013-04-08 09:58:41 来源:第一茶叶网 作者:佚名

简介:细节能体现一个人的素养,茶叶店也是如此。到店消费,顾客更加注重细节上的服务,好的细节服务能给顾客留下深刻的印象,经营好茶叶店。反之,不仅业绩下滑,甚至可能伤到顾客。茶店素养你做到多少呢?

  3、特殊的服务细节尤为重要

  顾客在茶叶加盟店接触到一切东西都直接影响到其感受。茶叶加盟店一定要注意一些特殊细节的处理,这样才能让消费者感受到服务的专业。例如,顾客进店,营业员要微笑接待,并辅以“欢迎光临”的标准接待语言。给顾客泡茶的过程中一定要注意泡茶的技巧和禁忌,避免产生不尊重顾客的现象。下雨天,茶叶加盟店要注意门口的防滑提醒,夏季,也要注意茶叶加盟店的温度调节,总之,一些特殊的小细节能偶体现出茶叶加盟店的贴心和专业,能更加令顾客满意。

【责任编辑:莫锦玲】
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