产品营销创新化

　　销售渠道改变后，茶叶电商在产品和营销方式上也进行了创新。

　　在产品创新上，许多企业在尝试电子商务初期，都是以铁观音为主，随着网商竞争的加强，不少网商将产品范围扩大到红茶、绿茶等类别，同时加大了对茶点、养生茶、花茶、袋泡茶等茶叶下游产品的开发，以适应网购人群多样化的需求。

　　在中闽弘泰的天猫旗舰店中，除了有浓香型铁观音、清香型铁观音、韵香型铁观音以及陈年铁观音外，还同时销售大红袍、正山小种、金骏眉、花茶等。而在祺彤香的天猫旗舰店里，在乌龙茶、红茶、绿茶之外，还开发了大麦茶、菊花茶、五谷茶、水果茶等。

　　在产品的营销上，安溪网商也形成了自己的独到之处。森舟茶业自建独创“代码”淘茶及“一元一泡”体验式购茶，开茶类创意营销先河。目前已形成特色满口香、经典捌系及茶礼等系列产品，配合牛皮纸、竹制品等环保包装，呈现出风格独特、雅致时尚的森舟独家茶品。

　　中闽弘泰则率先在天猫提出“30天无条件退货，并承担往返邮费的承诺”，在发货时，中闽弘泰还会赠送给客户其他的产品小样，让客户对茶叶有更多的选择。而祺彤香则将鞋服行业常用的“爆款”概念运用到茶叶的销售中。成功打造爆款(NT158浓香铁观音)，平均月销3000斤以上，畅销三年，店铺平均月销售额60万元以上。