2020年下半年开始，已有十多个品牌的产品在“佳茶生活”小程序（下称佳茶生活）纷纷开启抽签抢购活动。截至2022年4月，佳茶生活发布了近20款品牌茶新品，销售额超过8000万元，平台粉丝已超100万+。佳茶生活在疫情时期，迎来最好的时代。

   佳茶生活创立的设想是借用互联网平台的力量来发布各大品牌的新品，茶行业创新的线上宣传方式，佳茶生活在2020年10月上线以来，就得到业界一片好评。从佳茶生活的宣传语“找好茶，上佳茶生活”上看，其具体的表现形式有批发进货、云店专享、新品推广、产区指数、服务站、佳茶会、茶庄园等，还有一些周边的小功能，如：佳茶严选、品牌馆、茶学院等。据【亚太茶业】全媒体观察，佳茶生活是茶行业的垂直平台，为了聚集找好茶的人群，为品牌企业做宣传推广，培养粉丝用户，并以独有销售模式从中盈利。

   在疫情时期，人们的生活方式、商业模式受到冲击，市场变化不断，佳茶生活负责人却认为：“疫情除了考验平台对危机的响应速度，还对平台的整体协同能力和处理危机、保持发展两不误的平衡能力也提出了更高的要求。我们反而可以利用疫情重塑自身，并把危机变成组织变革和战略升级的契机。”

深化组织变革 改出新局面

   佳茶生活负责人认为，佳茶生活组织变革主要分三方面：严控运营流程、严选企业品牌、严选合作伙伴，以此达到消费者、合伙伴、平台多赢的状态。

   成交数量的稳定性成为影响佳茶生活的变量之一。2022年3月，全国疫情影响了部分品牌上新，销量环比下跌。对此，佳茶生活负责人认为，“在茶品类的线上市场领域，我觉得佳茶生活是有竞争能力的平台，它有健全的产品体系、服务体系、整体的用户体验和用户社区。维持成交数量，活跃平台粉丝，保证平台的正常运作，就能保证市场的地位。”

   “选择品牌时，一定要严格把关，慎重行事，全面调查，层层筛选。”佳茶生活负责人强调：“选择一个好的品牌等于是市场开拓成功了一半。好的品牌，还要看资金能力，可以从他的固定资产、生意规模、资金来源、市场口碑等方面进行考察。最重要的是，品牌的经营观念要和佳茶生活的经营理念相吻合，并认同佳茶生活的企业文化，这是双方合作的基础。我们需要加强合作前与品牌的沟通，让他们了解和认可佳茶的营销理念、营销模式和销售政策；客观分析合作过程中可能出现的困难和问题点；还要向品牌明确合作中所必须承担的责任和义务。做完这些沟通后，品牌还是热切渴望合作，对平台有信心的，这才是我们合作的对象。”

   合作伙伴的资金稳定性，成为佳茶生活负责人关注的重点。“资金比例，股东结构，投资项目的风险度及控制方式，都影响着企业的经营稳健性，一旦出现高风险点，我就去拜访合作伙伴，加强风险防范意识。”

战略升级：线上线下齐发力

   据佳茶生活负责人介绍，佳茶生活将进行以下三大战略升级：

   一是合作模式升级。佳茶生活将联合广东恋茶科技有限公司开启合作模式。佳茶生活现拥有粉丝数超100万+，品牌通过佳茶生活发布新品，不仅能突破地理空间的束缚，具有传播迅速、曝光率高的优势，更是品牌形象输出和业务增长的重要来源。广东恋茶科技有限公司目前有1000家+茶品类线下合作商户。两家强强联合，不仅可以丰富产品种类，还可积攒私域流量。这是双赢模式。

   二是推进“百城千店”服务站计划。佳茶生活负责人介绍：“百城千店最初的设想是让更多人品尝到一口好茶‘找好茶，上佳茶生活’。我们计划在全国各地每个茶城、每个社区建服务站。这个服务站是小型品鉴会，也是一个小型茶博会，来的人可以品尝到一口不同产地的好茶和买到佳茶生活的所有产品。”在“百城千店”服务站计划中，佳茶生活严选优质企业品牌、经销商、品牌产品，为茶城、社区服务站提供优质入驻权益及持续的运营扶持，强化消费者对品牌正品的认知，加大品牌溢价能力，并给予佳茶生活线下流量品宣支持，线上线下联动，构建茶行业新生态。

   三是根据市场需求发布盲盒、宝盒、会员套餐、严选产品等。新一代消费者相信自己值得“更好的”一切。更好，并不一定意味着更贵，而是更切合自己的独特需求。曾经小众的、个性的、细分的需求，正在引发更多消费者的共鸣。进入战略升级阶段后，佳茶生活将加速供应链的延展升级，从产区、品类、品种、价格向茶周边更大范围扩展，满足不同群体消费需要，推出宝盒（定价9.9元）、盲盒（定价59-999元）、会员套餐（定价299元、599元）。

   另一方面，佳茶生活负责人认为：“通过持续提供精品与极致服务来提升用户对于佳茶生活的忠诚度和满意度，这是我们团队一直保持的战略。”而佳茶生活则遵循以上原则，依托大数据能力，兼顾新中产阶级对于消费升级的品质需求与市场呈现出的小众化需求，推出严选产品。严选产品，意味着佳茶生活要深入茶区，严格把关原料、工艺、品种、仓储、口碑等，为消费者提供最优质的商品，也意味着对供应链品类要求更为丰富和严谨。

   佳茶生活从创立起，佳茶生活负责人一直在学习如何健全平台，发布新品和销售产品是一回事，开发和设计又是一回事，要真正提供服务又是新的挑战。如何利用线上平台做到高效互动，通过大数据的能力将产品的卖点和平台销售巧妙结合，提高商品的转化率和成交率，完善平台销售的方式，如何打通服务流程，克服疫情的影响，都需要佳茶生活负责人逐一给出答案。

   佳茶生活负责人坦承，“让茶行业很好地认知佳茶生活是一件比较有挑战的事情，希望佳茶平台能助力茶行业的发展，助推企业品牌的发展。”在打造一个优质平台的同时，让佳茶生活的理念更好地被外界知晓和认可，是佳茶生活团队努力的方向，为茶行业的发展添砖加瓦是佳茶人的使命。

了解更多“百城千店”计划

可致电：13316053958（同微信）

也可以扫码联系“佳茶生活”官方客服